Покупатели все чаще предпочитают оплачивать товары и услуги картой, поэтому продавцу выгодно ставить пос-терминалы в точке продажи. Для работы с ними нужно настроить эквайринг, а также интеграцию с онлайн-кассой.
О том, как это сделать, расскажем в статье.
Зачем в магазине нужен пос-терминал
POS-терминал — это устройство, которое помогает проводить безналичные платежи. Оно может быть интегрировано в онлайн-кассу или стоять отдельно, быть подключенным к сети или работать от аккумулятора.
Установка терминала для оплаты банковскими картами поможет увеличить поток клиентов, обезопасить от воров (в кассе будет меньше наличных). К тому же бизнесмены, чья годовая прибыль превысила 20 миллионов рублей, обязаны обеспечить возможность безналичной оплаты по закону.
Есть и другие плюсы. Например, увеличение скорости работы кассира. При работе с наличкой сотрудник должен пересчитать и проверить все купюры, правильно посчитать и выдать сдачу. Оплата картой проходит быстрее, но только в том случае, если в магазине нет проблем с интернет-соединением. Поэтому перед подключением эквайринга проверьте, насколько хорошо в вашей точке работает связь.
Как подключить и настроить POS-терминал
Терминалы дают в аренду банки или сервисы, настраивающие эквайринг. Покупать отдельное устройство, как правило, не нужно. Для подключения достаточно:
● выбрать банк с подходящими тарифами, открыть в нем расчетный счет и заключить договор эквайринга;
● дождаться визита сотрудника: он привезет устройство, подключит его к сети;
● настроить интеграцию терминала и ККТ, чтобы кассовые чеки при безналичной оплате формировались автоматически. Для этого можно обратиться в службу поддержки онлайн-кассы.
При выборе банка уточните:
● Предоставляют ли они терминал? Если да, то какой? Как правило, руководитель может выбрать, какое устройство он хочет установить на своей точке. Стационарные POS-терминалы подключаются к интернету через кабель или по мобильной сети. Мобильные — по мобильной сети, через Wi-Fi или по Bluetooth. Без стабильного соединения оплата картой или NFC будет проходить медленно.
● Как работает служба поддержки? Если заведение работает круглосуточно, важно, чтобы сотрудники на точке могли получить ответ на вопрос по устройству в любое время.
● Как быстро деньги приходят на расчетный счет? Не все банки перечисляют платежи сразу же. Обычно они ждут, когда накопится значительная сумма, а затем переводят ее предпринимателю. Иногда срок такого ожидания может доходить до нескольких дней — это не лучший вариант.
● Как оплачивается эквайринг? Обычно банки не вводят фиксированный тариф за эту услугу, а получают процент с каждой покупки по карте. Но некоторые организации придумывают пакетные предложения или гибкую комиссию, зависящую от оборота.
Сколько терминалов должно быть в магазине
Ограничений на количество нет. Главное — подобрать удобный для сотрудников и клиентов POS-терминал. Для этого надо учитывать несколько факторов.
Терминалы бывают трех видов:
● мобильный: его можно брать с собой или переносить по залу. Удобно использовать в кафе, чтобы посетитель мог оплатить заказ картой, не вставая из-за стола;
● стационарный: подключается к сети. Такое устройство устанавливают в фиксированной зоне для расчетов: на кассах в магазинах, ресепшенах салонов красоты и т. д.;
● интегрированный: соединен с онлайн-кассой. Этот терминал подойдет для быстрого старта нового бизнеса.
