Собрали различные способы для Windows и macOS.
Артём Козориз
Как удалить файл в Windows
Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе
Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким‑то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название программы».
В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и попробовать снова. Если вы видите её окно, то просто кликните на крестик. Если утилита работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc), найдите её в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter. После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file? Когда появится окно LockHunter, нажмите в нём Unlock It!
После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку. Для полного устранения из системы не забудьте очистить корзину.
Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе
Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.
Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.
После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.
Если ничего не помогает
В безвыходных ситуациях можно попытаться заархивировать неудаляемый файл с последующим удалением, и тогда архиватор всё сделает за вас. Для этих целей подойдёт любое приложения для работы с архивами. Например, бесплатный 7Zip.
Запустите архиватор, найдите нужный файл и, выделив его, нажмите кнопку «Добавить» на панели инструментов. Останется лишь отметить опцию «Удалить файлы после сжатия» и кликнуть OK. Неудаляемый элемент уничтожится автоматически, а созданный архив вы без каких‑либо проблем сможете отправить в корзину сами.
Впрочем, есть ещё один трюк. Суть заключается в том, чтобы заставить Windows перезаписать файл новым, присвоив ему такое же имя.
Чтобы сделать это, откройте стандартный «Блокнот» и создайте новый текстовый документ, можно даже пустой. Затем перейдите в меню «Файл» → «Сохранить как…», а потом в папку с неудаляемым элементом. Далее укажите вариант «Все файлы», кликните по проблемному файлу для выбора такого же имени и пересохраните его, согласившись на замену. После этого вы легко сможете удалить подменённый документ.
Как удалить файл в macOS
Если Mac сообщает, что файл используется
Для начала закройте вручную приложения, в которых был задействован этот файл, и попробуйте снова его стереть. Если видите иконку программы в доке, кликните по ней правой кнопкой мыши, удерживая Option, и выберите «Завершить принудительно».
Если приложение не отображается в доке, введите в поиске Spotlight «Мониторинг системы», откройте его, а затем отыщите программу в списке или через встроенный поиск и нажмите крестик на панели инструментов для завершения.
Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого полностью выключите Mac, а затем включите, не отпуская клавишу Shift (процессоры Intel). На устройствах с чипами Apple удерживайте кнопку питания, выберите загрузочный том и зажмите Shift, чтобы продолжить в режиме восстановления. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер для возврата в обычный режим.
Если файл нельзя удалить по другим причинам
Ещё один вариант решения — удалить через консоль, минуя корзину и все подтверждения системы. Для этого запустите «Терминал» через Spotlight или из папки «Программы» → «Утилиты», скопируйте и вставьте команду sudo rm -r. Поставьте пробел, а затем перетащите файл в окно, нажмите Enter и введите пароль администратора.
Файл может не удаляться из‑за ошибок на диске. Поэтому откройте Finder, запустите «Дисковую утилиту» из папки «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится интересующий элемент, службой «Первая помощь».
После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.
Этот материал впервые был опубликован в декабре 2017 года. В сентябре 2022‑го мы обновили текст.
Читайте также 💻💿📁 Как удалить встроенные приложения Android без root-прав 7 файлов и папок Windows, которые можно безопасно удалить, чтобы очистить место 16 способов очистить Mac от всего лишнего 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас Кончается место на «Google Диске»? Вот 5 простых шагов, как удалить всё лишнее Обложка: eranicle / Shutterstock
